חברו את חנות ה-Amazon שלכם ישירות לליבת העסק
סנכרון מלא של הזמנות, מלאי, משלוחים ומחירונים בזמן אמת – כדי שתוכלו להתמקד בצמיחה גלובלית בזמן שהטכנולוגיה מנהלת את התפעול.
סקירה כללית
מכירה באמזון פותחת דלת לשוק גלובלי עצום, אך היא מביאה איתה אתגר לוגיסטי ותפעולי מורכב. ניהול ידני של הזמנות, עדכון מלאי בנפרד בכל מערכת והתאמת דוחות כספיים הם מתכון לטעויות ולאובדן זמן יקר.
פתרון האינטרגרציה מבית SAP Cloud מחבר את חשבון המוכר שלכם (Amazon Seller Central) ישירות למערכת ה-SAP Business One. המשמעות: כל מכירה באמזון הופכת באופן אוטומטי למסמך ב-SAP, המלאי מתעדכן מיידית בכל המחסנים, ואתם נהנים משליטה מלאה על הרווחיות שלכם בכל רגע נתון.
יתרונות הפתרון
- אוטומציה מלאה של שרשרת המכירה
אין יותר צורך בהקלדה ידנית של הזמנות. ברגע שלקוח מבצע רכישה באמזון, המערכת יוצרת "הזמנת לקוח" ב-SAP, מנפיקה חשבונית ומתחילה את תהליך הליקוט והאריזה. זהו שירות עצמי של המערכת שחוסך משאבי כוח אדם עצומים. - סנכרון מלאי Native ומניעת מכירות יתר
אחד הסיכונים הגדולים באמזון הוא מכירת מוצר שאינו במלאי (Overselling). האינטגרציה שלנו מבטיחה סנכרון Native: ברגע שמוצר נמכר באמזון (או בחנות פיזית/ערוץ אחר), יתרת המלאי באמזון מתעדכנת אוטומטית לפי הנתונים ב-SAP. - התאמה עסקית למודלים שונים (FBA/FBM)
בין אם אתם עובדים במודל FBA (אמזון אורזת ושולחת) או FBM (אתם שולחים מהמחסן שלכם), המערכת מתאימה את עצמה. היא יודעת לנהל מחסנים וירטואליים עבור אמזון, לקלוט דוחות עמלות ולהפיק ניתוחי רווחיות מדויקים לאחר ניכוי עמלות המכירה.
יכולות ליבה של ממשק האינטגרציה
- סנכרון הזמנות ולקוחות:
יצירה אוטומטית של כרטיסי לקוח (או ריכוז ללקוח "אמזון" כללי) ותיעוד מלא של פרטי ההזמנה. - עדכון סטטוס משלוח (Shipping):
ברגע שהזמנה יוצאת מהמחסן שלכם, מספר המעקב (Tracking Number) עובר אוטומטית לאמזון לעדכון הלקוח. - ניהול מחירונים דינמי:
שליטה במחירי המוצרים באמזון ישירות מתוך ה-SAP, כולל אפשרות למבצעים מתוזמנים. - התאמות פיננסיות וגבייה:
קליטה אוטומטית של דוחות התשלומים מאמזון (Settlement Reports) וביצוע התאמות מול החשבוניות הפתוחות ב-SAP.
שאלות ותשובות
כן. ניתן לחבר את ה-SAP למספר חשבונות אמזון במקביל (ארה"ב, אירופה, יפן וכו'), כאשר כל זירה יכולה להתנהל במטבע שונה ובמחסן נפרד בתוך המערכת.
זו אחת היכולות החזקות שלנו. המערכת יודעת לפרק את התשלום המגיע מאמזון ולהפריד בין מחיר המוצר לבין העמלות (Referral fees, FBA fees). כך תוכלו לראות ב-SAP את הרווח הנקי האמיתי מכל עסקה.
בהחלט. המערכת תומכת בתהליכי זיכוי והחזרות. ברגע שמתקבל דיווח על החזרה באמזון, נוצרת פקודת "החזרת סחורה" ב-SAP שמחזירה את הפריט למלאי (או למחסן פגומים) ומאזנת את הספרים.
אין בעיה. SAP Business One משמש כ"מרכז בקרה" (Hub). ניתן לחבר אליו את כל ערוצי המכירה בו-זמנית, כך שהמלאי מנוהל באופן מרכזי אחד מול כולם.
תהליך ההקמה כולל אפיון של מיפוי השדות, הגדרת המחסנים ובדיקות סנכרון. בזכות הניסיון שלנו, אנחנו מספקים פתרון שכבר עובד (Plug & Play במידה רבה) ומקצרים את זמן העלייה לאוויר משבועות לימים ספורים.
למה לבצע אינטגרציה לאמזון עם SAP Cloud?
מכירה באמזון היא ריצה למרחקים ארוכים. כדי לשמור על דירוג מוכר גבוה (Seller Rating), אתם חייבים דיוק מקסימלי ומהירות תגובה. ב-SAP Cloud, אנחנו מספקים לכם את הכלים הטכנולוגיים שיאפשרו לכם לגדול בלי להגדיל את כוח האדם במשרד.
המומחים שלנו מכירים לעומק הן את המורכבות של אמזון והן את העוצמה של SAP Business One. אנחנו לא רק מחברים צינור של נתונים, אלא בונים עבורכם תהליך עבודה חכם שחוסך כסף, מונע קנסות מאמזון ומאפשר לכם לנהל את האימפריה הגלובלית שלכם מהכיסא במשרד בישראל.
