ניהול עסק מוצלח כרוך בניהול יעיל של משאבים רבים, החל מלקוחות ועובדים ועד מלאי ותזרים מזומנים. תוכנה לניהול עסק (ERP) יכולה לסייע רבות בניהול תהליכים אלו, תוך שיפור היעילות, הפרודוקטיביות והרווחיות.
בחירת תוכנה לניהול עסק (ERP) היא החלטה חשובה שתשפיע על יעילותו ורווחיותו של העסק לאורך זמן. בחירה נכונה תאפשר לכם לייעל תהליכים, לשפר את שיתוף הפעולה בין מחלקות, לקבל החלטות מבוססות נתונים ולשפר את שירות הלקוחות. אז איך בוחרים תוכנה לניהול עסק? כל הטיפים החשובים.
איך בוחרים תוכנה לניהול עסק ולאילו פרמטרים מומלץ להתייחס?
הגדירו את הצרכים שלכם מהתוכנה
הגדירו מראש מהם תהליכי העסק שאתם רוצים לנהל באמצעות התוכנה ומהן הפונקציות החשובות לכם ביותר (לדוגמה: ניהול חשבונות, ניהול מלאי, ניהול קשרי לקוחות, ניהול פרויקטים).
בנוסף, הגדירו כמה משתמשים יהיו בתוכנה ומה התקציב שלכם. את כל השאלות הללו נציג חברת התוכנה ישאל אתכם מראש על מנת להתאים לכם את המערכת המומלצת ביותר. רק כך תוכלו לעשות סקר שוק חכם בין הספקים השונים ולעשות את הבחירה הנכונה.
ערכו סקר שוק מקדים
היעזרו באינטרנט: קראו ביקורות, השוו מחירים ותכונות, וקראו מקרי בוחן של עסקים אחרים שמשתמשים בתוכנות ERP.
התייעצו עם מומחים
יועצים עסקיים או ספקי תוכנות ERP יכולים לעזור לכם להבין את הצרכים שלכם ולהתאים לכם תוכנה מתאימה.
השתתפו בהדגמות
בקשו מהספקים השונים להציג לכם את התוכנות שלהם ולענות על שאלותיכם.
התייחסו לכל הפרמטרים הבאים
- נוחות שימוש: ודאו שהתוכנה קלה לשימוש ומתאימה לרמת המיומנות של העובדים שלכם.
- גמישות: ודאו שהתוכנה ניתנת להתאמה אישית לצרכים הספציפיים שלכם.
- תמיכה טכנית: ודאו שהספק מציע תמיכה טכנית מקצועית וזמינה.
- אבטחה: ודאו שהתוכנה מאובטחת ומגנה על הנתונים שלכם.
- עלויות: השוו בין מחירי התוכנות השונות, תוך התחשבות בעלויות רכישה, הטמעה, תחזוקה ותמיכה.
התנסו בתוכנה
רוב הספקים מציעים גרסת ניסיון חינמית של התוכנה. נצלו אותה כדי להתנסות בתוכנה ולוודא שהיא מתאימה לכם. לאחר שבדקתם את כל האפשרויות, בחרו את תוכנת ה-ERP שעונה בצורה הטובה ביותר על הצרכים שלכם.
הגודל כן קובע: הצרכים של עסקים קטנים, בינוניים וגדולים
כשאנחנו בוחנים את הפרמטרים השונים לבחירת תוכנה לניהול העסק, מומלץ מאוד לעשות את ההפרדה בין הצרכים של עסקים קטנים, בינוניים וגדולים.
עסקים קטנים: זקוקים לתוכנה פשוטה וקלה לשימוש, המספקת פתרונות בסיסיים כמו ניהול חשבונות, מלאי ולקוחות.
עסקים בינוניים: זקוקים לתוכנה מקיפה יותר, המספקת פתרונות מתקדמים יותר כמו ניהול פרויקטים, ייצור ותמחיר.
עסקים גדולים: זקוקים לתוכנה חזקה ומתקדמת, המסוגלת לנהל את כל תהליכי העסק באופן מקיף.
לכן, לפני שאתם בוחרים תוכנה לניהול העסק, עוד במהלך שלב סקר השוק, אנחנו ממליצים לכם להגדיר מה סוג העסק שלכם ומה האופי שלו על מנת לעשות את הבחירה הנכונה.
אילו תוכנות ERP קיימות בשוק?
ישנן תוכנות ERP רבות בשוק, כל אחת עם תכונות וחוזקות משלה. הנה כמה מהתוכנות הפופולריות ביותר:
SAP Business One
תוכנת ERP פופולרית עבור עסקים קטנים ובינוניים. SAP Business One מציעה פונקציונליות מקיפה, כולל ניהול פיננסי, ניהול קשרי לקוחות, ניהול מלאי וניהול שרשרת אספקה, נדבר עליה בפירוט בהמשך המאמר.
Oracle NetSuite
פתרון ERP מבוסס ענן פופולרי עבור עסקים בינוניים וגדולים. NetSuite מציעה פונקציונליות מקיפה, כולל ניהול פיננסי, ניהול קשרי לקוחות, ניהול מלאי וניהול שרשרת אספקה.
SAP Business One: פתרון ERP מוביל לעסקים קטנים ובינוניים
SAP Business One היא תוכנת ERP פופולרית ומוערכת, המספקת פתרונות מקיפים לעסקים קטנים ובינוניים. התוכנה ידידותית למשתמש, קלה לשימוש וניתנת להתאמה אישית לצרכים הספציפיים של כל עסק.
מודולים/פתרונות של SAP Business One
ניהול תהליכי מכירה
SAP Business One כוללת מגוון כלי CRM מתקדמים שיאפשרו לכם לנהל את הזדמנויות המכירה, לעקוב אחר לקוחות ועוד.
ניהול פיננסי
SAP Business One כוללת בתוכה מודולים לניהול פיננסי של העסק, הפקת דוחות וכמובן בקרה תקציבית שוטפת על העסק.
פתרון מקיף לניהול מלאי
SAP Business One כולל מודול לניהול מלאי של מחסנים, ביקורת שוטפת של מלאי ותהליכי רכש מצד הספקים של העסק.
ניהול פרויקטים
SAP Business One כוללת מודולים לניהול פרויקטים, ניהול נכון של משאבים ומעקב אחר ביצוע משימות של הפרויקט.
דוחות מותאמים אישית
SAP Business One מאפשרת עבודה עם מגוון רחב של דוחות מותאמים אישית וכלים של ניהול משתמשים.
יתרונות השימוש ב-SAP Business One
יעילות ואוטומציה של תהליכים
באמצעות המערכת תוכלו לייעל את העסק שלכם באמצעות אוטומציה של תהליכים ידניים, חיסכון בזמן ובמשאבים. בזכות האוטומציה הזו אתם כמובן גם מצמצמים את הסיכוי לטעויות אנוש בעסק.
צמיחה של העסק
בהמשך לסעיף הקודם, בזכות תהליכי האוטומציה הללו אתם כמובן חוסכים לא מעט כסף ומגדילים את הרווחים של העסק.
ניהול תחת קורת גג אחת
המערכת מאפשרת לכם גישה נוחה למידע מכל מקום ומכל זמן, כך שאתם יכולים למעשה לנהל חברות בארץ ובעולם תחת קורת גג אחת.
שירות לקוחות טוב יותר
כל היתרונות שהצגנו מאפשרים לכם למעשה לשפר את רמת שירות הלקוחות שלכם ולהגביר את רמת הנאמנות שלהם כלפיכם.
לסיכום, בחירת תוכנה לניהול עסק היא החלטה חשובה שתשפיע על העסק שלכם ולכן מומלץ לעשות סקר שוק ולבדוק את כל הפרמטרים שהצגנו לפני שאתם עושים את הבחירה.
